디스코제이에서는 고객님들의 편의를 위하여 휴대폰,모바일 소액결제 시스템을 사용중입니다.

결제는 고객님들 편하시게 언제든 하실 수 있지만 몇 가지 참고해주셔야 하는 부분들이 있습니다.

1.이월이 된 휴대폰결제(소액결제)는 취소가 되지 않습니다.

ex) 5/31일 결제 후 6/2일 반품을 하시게 되면 5월 결제건으로 6월달에 취소가 되지 않습니다.

ex) 5/31일 결제 후 6/1일 취소 요청시에도 마찬가지로 이월이 되면 휴대폰결제 취소처리가 되지않습니다.

2.휴대폰결제(소액결제)는 부분취소가 되지 않습니다.

ex ) 세가지 상품 주문 후 한가지 상품 반품 시 휴대폰 결제 부분취소 처리를 해드릴 수가 없습니다.

ex ) 두가지 상품 주문 후 한가지 상품 취소 시 휴대폰 결제 부분취소 처리를 해드릴 수가 없습니다.

3.휴대폰결제(소액결제)는 반품택배비를 차감 후 환불처리를 해드릴 수가 없습니다.

휴대폰 결제는 전체 취소만 가능하며, 카드,무통장 입금의 경우는 택배비를 차감 후 환불이 가능하지만 휴대폰결제의 경우 택배비는 번거로우시더라도 입금을 해주셔야 취소가 가능합니다.

위 사항에 해당되는 부분들은 저희 측에서 해드리지 ' 않는 것 '이 아니라 통신사 정책에 의해서 해드리지 ' 못해드리는 점 ' 양해 부탁드립니다.

위 사항에 해당 될 경우 100% 적립금 환불 또는 휴대폰결제 수수료 5% 차감 후 현금으로 환불이 가능합니다.

편리한 만큼 제한적인 부분도 있으니 고객님들께서는 휴대폰 결제 시 꼭 숙지 후 결제 부탁드립니다.